Riceviamo e pubblichiamo la seguente replica arrivata da Poste Italiane
In riferimento all’articolo “Arpino – Postamat guasto, prelievo al bancomat (a pagamento)” del 22 gennaio, Poste Italiane comunica che l’ATM Postamat di Arpino è regolarmente funzionante.
L’ATM Postamat “stand alone” di Arpino, come risulta dalle verifiche effettuate sui dati relativi al numero delle operazioni effettuate e al contante erogato, ha operato con continuità sia nella giornata indicata dal gentile cliente sia negli ultimi tre mesi ad eccezione di due occasioni nei mesi di ottobre e novembre prontamente risolte dagli interventi di manutenzione.
Poste Italiane precisa che, a seguito dell’ultima segnalazione, ha comunque provveduto a effettuare un controllo sul lettore carta dell’ATM Postamat di Arpino non riscontrando alcuna anomalia.
L’Azienda, comunque, si scusa con il cliente ipotizzando che il messaggio “errore di lettura carta” sia stato conseguenza o di una temporanea caduta linea o in ogni caso di un fattore non dipendente direttamente dall’ATM Postamat.
Come abbiamo riportato l’altro giorno, il cliente aveva fatto una decina di tentativi al dispositivo di via Magliari per prelevare contante con la sua postepay senza tuttavia riuscirvi per poi recarsi con la stessa tessera ad un bancomat dove al primo tentativo è riuscito ad ottenere il contante.
